Beaucoup de commerçants vendant des produits frais ne savent pas comment contacter leurs clients semi-réguliers ou occasionnels. Pourtant les artisans qui vivent du commerce de produits périssables pourraient oublier le concept d’invendus ou de périodes creuses en implantant des solutions … Continuer la lecture
Animer une communauté, ce n’est pas gérer une secte Le community manager n’est pas un gourou. La différence entre votre communauté d’utilisateurs et les croyants qui se rendent chaque semaine au temple, à l’église, à la mosquée ou à la … Continuer la lecture
Une community manager indépendante, d’une heure par jour à une heure par semaine Travaillant à mi-temps depuis le 20 avril pour aider un e-commerçant à développer son site et ses ventes sur Internet, je n’accepterai que les projets de rédaction … Continuer la lecture
Le 30 mars 2012, toutes les pages Facebook auront embrassé la timeline. Cette mise en page vous permettra de promouvoir certaines parutions et de raconter l’histoire de votre entreprise. C’est donc grâce à – ou à cause du – storytelling … Continuer la lecture